Ser percibidos por el comprador y los Clientes como un referente que satisface sus necesidades a través de la innovación, generando valor a todas las partes interesadas. Nos anticipamos aplicando nuevas ideas para superar expectativas.
El Código de Ética Empresarial de CHECK TRUE nos ayuda a definir los principios que rigen el comportamiento profesional por lo tanto, su cumplimiento es obligatorio para los integrantes de CHECK TRUE, sea cual sea su situación geográfica, su posición jerárquica en el organigrama o el tipo de contrato que tengan con la empresa. Ninguna empresa de CHECK TRUE quedará exenta del cumplimiento de este Código, aunque se contempla la aplicación preferente de los códigos de ética propios cuando los mismos estén en vigor y no contravengan las líneas básicas establecidas en este documento.
NOTA: Éste Código de Ética no pretende incluir todas las situaciones posibles que puedan plantearse, pero sí establecer pautas generales que permitan orientar unos lineamientos en nuestro círculo comercial.
1.A. La Ética de Accionistas, Propietarios, Administradores y Directivos es imprescindible para que CHECK TRUE pueda cumplir adecuadamente sus fines, en la medida en que constituye el requisito necesario para garantizar y equilibrar los derechos e intereses de todos los grupos de interés por ella afectados: Empleados, Clientes, Accionistas, Proveedores y Socios de negocio y sociedad en general.
1.B. La Ética presupone el cumplimiento riguroso, en y por la empresa, de la legislación que en cada caso sea aplicable, así como de los Estatutos Sociales y Reglamentos de funcionamiento interno de la sociedad.
1.C. La Ética en CHECK TRUE requiere que los accionistas y propietarios se constituyan en garantes del cumplimiento de las obligaciones de administradores y directivos.
1.D. Aún cuando el presente Código nace con la pretensión de ser aplicable de manera general a todas las empresas, debe ser entendido también como un marco general y básico susceptible de ser adaptado a las peculiaridades de cada una, de manera que contemple la aplicación de principios de ética y desarrollo sostenible en línea con la actividad específica de la empresa.
1.E. Idealmente, corresponde al Consejo de Administración la formulación del Código Ético de CHECK TRUE y a la Junta General de Accionistas su aprobación. Si, no obstante, el propio Consejo procediera además a su aprobación, debería ser sometido a la ratificación de la Junta.
1.F. Para todos los integrantes que conforman el ciclo comercial es importante que, representantes legales, accionistas, socios, administradores o directivos esten excluidos de investigaciones, informe, reporte o listado policial o judicial nacional o de autoridad extranjera, por sospechas de estar involucrado en lavado de activos, tráfico de estupefacientes, trata de personas, proxenetismo, pornografía infantil, peculado, concusión, secuestro, extorsión, corrupción, tráfico de influencias, contrabando, falsificcación, pertenencia o tratos con organizaciones armadas ilegales o con organizaciones criminales de cualquier índole, tráfico de armas, terrorismo, delitos de lesa humanidad o delitos contra la libertad, integridad y formación sexuales. Y nuesta empresa, accionistas, empleados también trabajarán en arduamente contra del lavado de activos, financiación del terrorismo, soborno, corrupción, y el uso de mano de obra infantil.
En el ejercicio de sus derechos de propiedad, deben:
2.A. figurar la empresa como un instrumento comercial, haciendo compatible su ineludible finalidad de obtención de beneficios con un desarrollo social sostenible y respetuoso con el medio ambiente, procurando que toda su actividad se desarrolle de manera ética y responsable.
2.B. Configurar CHECK TRUE como una institución a medio y largo plazo sin que el afán de enriquecimiento a corto plazo comprometa su continuidad.
2.C. Ejercitar, de modo informado y responsable, sus derechos de voto en las Juntas Generales de Socios y, al hacerlo, exigir siempre la actuación ética de la Empresa, incluyendo la aprobación del correspondiente Código Ético y procurando su efectiva aplicación.
2.D. Buscar un justo equilibrio entre el capital y el trabajo de modo que los trabajadores reciban a través de sus salarios la justa contraprestación por su trabajo.
2.E. Nombrar como administradores y directivos a personas que reúnan las condiciones de preparación y experiencia adecuadas y que realicen un ejercicio profesional, ético y responsable de su gestión.
2.F. Definir y defender la misión y los valores de la empresa en línea con su Código Ético.
En el ejercicio de sus funciones de administración y gestión, deben:
3.A. En relación con sus funciones de Dirección
3.A.1. Realizar un ejercicio profesional, ético y responsable de su actividad.
3.A.2. Cumplir y hacer cumplir el Código Ético de CHECK TRUE y para ello darlo a conocer y establecer los mecanismos adecuados para garantizar su aplicación. En particular debe de existir un órgano, idealmente un Comité de Ética, integrado por personas con suficiente poder para aplicar el Código y corregir sus infracciones.
3.A.3. Informar puntualmente y con exactitud a los propietarios o accionistas de la situación y perspectivas de la empresa.
3.A.4. Promover la participación efectiva de los accionistas en las Junta Generales, de modo especial mediante la facilitación del ejercicio de sus derechos de información y voto.
3.A.5. Cumplir y hacer cumplir las normas y principios de contabilidad generalmente aceptados y establecer los sistemas internos y externos de control y gestión del riesgo adecuados a las características de la empresa.
3.A.6. Mantener los libros y registros de la empresa con exactitud y honestidad, de modo que permitan la obtención de información y la toma de decisiones de forma consciente y responsable.
3.A.7. Facilitar a los auditores, externos e internos, de CHECK TRUE toda la información y explicaciones que requieran para la realización de su trabajo.
3.A.8. Subordinar los intereses propios a los de la empresa cuando actúen en nombre y representación de ésta y no utilizar los activos sociales en su propio beneficio salvo con la debida transparencia, previa la autorización del órgano social pertinente y mediante la contraprestación que sea adecuada en el mercado.
3.A.9. Comunicar inmediatamente al órgano de administración, cualquier hecho o situación que pudiera suponer o llegar a ocasionar un conflicto entre el interés de la empresa y el particular del administrador o directivo y abstenerse de intervenir en su resolución.
3.A.10. Facilitar la transparencia y el control de sus retribuciones de modo que se garantice su adecuación a su nivel de responsabilidad y desempeño y a las características de la empresa.
3.A.11. Mantener la confidencialidad de la base de datos comercial, los antecedentes, documentos y datos personales a los que tengan acceso por razón de sus funciones en la empresa, incluso después de haber cesado en ella.
3.A.12. Hacer frente al pago y cumplimiento de las deudas y obligaciones de la empresa sin dilaciones ni incumplimientos injustificados y proceder al cobro de sus créditos con la diligencia que el caso requiera.
3.A.13. Elaborar y mantener vigente un plan de sucesión en los puestos clave de la empresa, de modo que la continuidad de ésta no dependa de la permanencia de ningún administrador ni directivo.
3.A.14. Elegir a sus colaboradores y subordinados con arreglo a los principios de mérito y capacidad, procurando únicamente el interés de la empresa.
3.A.15. A poner todo su empeño en la resolución de las
NPQRSF.
3.A.16. Ningún integrante de nuestra CHECK TRUE cobrará tarifas ocultas o cargos adicionales
3.B. En relación con los proveedores y clientes de CHECK TRUE
3.B.1. Relacionarse con los proveedores de bienes y servicios de forma ética y lícita.
3.B.2. Buscar y seleccionar únicamente proveedores cuyas prácticas empresariales respeten la dignidad humana, no incumplan la Ley y no pongan en peligro la reputación de CHECK TRUE.
3.B.3. Seleccionar a los proveedores en base a la idoneidad de sus productos o servicios, así como de su precio, condiciones de entrega y calidad, no aceptando ni ofreciendo regalos o comisiones, en metálico o en especie, que puedan alterar las reglas de la libre competencia en la producción y distribución de bienes y servicios.
3.B.4. Buscar la excelencia de los bienes y servicios de CHECK TRUE de modo que sus clientes y consumidores obtengan la satisfacción esperada de aquellos.
3.B.5. Garantizar los productos y servicios de CHECK TRUE y atender de forma rápida y eficaz las reclamaciones de consumidores, Clientes y usuarios buscando su satisfacción más allá del mero cumplimiento de la normativa vigente.
3.C. En relación con los competidores de la Empresa
3.C.1. No abusar de una posición dominante o privilegiada en el mercado.
3.C.2. Competir lealmente con otras empresas cooperando a la consecución de un libre mercado basado en el respeto mutuo entre competidores, absteniéndose de realizar practicas desleales.
3.C.3. En particular, no captar clientes de otros competidores mediante métodos no éticos.
3.D. En relación con los empleados de la Empresa
3.D.1. Tratar con dignidad, respeto y justicia a los empleados, teniendo en consideración su diferente sensibilidad cultural.
3.D.2. No discriminar a los empleados por razón de raza, religión, edad, identidad política, nacionalidad, sexo o cualquier otra condición personal o social ajena a sus condiciones de mérito y capacidad.
3.D.3. No permitir ninguna forma de violencia, acoso o abuso en el trabajo.
3.D.4. Reconocer los derechos de asociación, sindicación y negociación colectiva.
3.D.5. Fomentar el desarrollo, formación y promoción profesional de los empleados.
3.D.6. Vincular la retribución y promoción de los empleados a sus condiciones de mérito y capacidad.
3.D.7. Establecer y comunicar criterios y reglas claras que mantengan equilibrados los derechos de CHECK TRUE y de los empleados en los procesos de contratación y en los de separación de éstos incluso en caso de cambio voluntario de empleador.
3.D.8. Garantizar la seguridad e higiene en el trabajo, adoptando cuantas medidas sean razonables para maximizar la prevención de riesgos laborales.
3.D.9. Procurar la conciliación del trabajo en la empresa con la vida personal y familiar de los empleados.
3.D.10. Procurar la integración laboral de las personas con discapacidad o minusvalías, eliminando todo tipo de barreras en el ámbito de la empresa para su inserción.
3.D.11. Facilitar la participación de los empleados en los programas de acción social de CHECK TRUE.
3.E. En relación con la sociedad civil
3.E.1. Respetar los derechos humanos y las instituciones democráticas y promoverlos donde sea posible.
3.E.2. Mantener el principio de neutralidad política, no interfiriendo políticamente en las comunidades donde desarrolle sus actividades, como muestra además de respeto a las diferentes opiniones y sensibilidades de las personas vinculadas a CHECK TRUE.
3.E.3. Relacionarse con las autoridades e instituciones públicas de manera lícita y respetuosa no aceptando ni ofreciendo regalos o comisiones, en metálico o en especie.
3.E.4. Realizar aportaciones a partidos políticos e instituciones públicas sólo de conformidad con la legislación vigente y, en todo caso, garantizando su transparencia.
3.E.5. Colaborar con las Administraciones Públicas y con las entidades y organizaciones no gubernamentales dedicadas a mejorar los niveles de atención social de los más desfavorecidos.
3.E.6. Tener tolerancia cero con comportamientos que se separen de los principios y valores incluidos en este Código. Nadie puede autorizar o solicitar que se lleve a cabo una acción que suponga un incumplimiento, independientemente de su posición en la empresa.
3.E.7. Colaborar en el desarrollo de las auditorías internas e investigaciones que pudieran realizarse.
NOTA FINAL. Para dar cumplimiento de Buenas Prácticas y gestión del Código de Ética, en caso de sospecha de una actuación o situación que pueda vulnerar el Código, aunque dicha situación no esté comprendida en el ámbito de responsabilidad, comuníquelo a través de los canales de denuncia habilitados por CHECK TRUE, siempre con buena fe y evitando hacer un uso injusto o en beneficio personal de dichos canales.
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